Partnerbereich

Wie lange dauert die Prüfung einer Unterkunft vor Veröffentlichung?
Wie vermeidet unser System Buchungslücken ?
Werden Schnittstellen angeboten? Integration Belegungen (iCal etc.)
Wo kann ich meine persönlichen Daten ändern?
Es ist ein technischer Fehler aufgetreten, was nun?
Warum wurde meine Unterkunft abgelehnt / nicht veröffentlicht?
Richtlinien zu Inseratveröffentlichung
Tutorial | Preisberechnung und Modelle
Wieso kann ich nur die Unterkunftsart "Ferienwohnung" auswählen?
Wie lege ich eine Unterkunft an?

Partnerbereich

Wie lange dauert die Prüfung einer Unterkunft vor Veröffentlichung?

Eine Prüfung deiner Unterkunft durch den Vertrieb dauert in der Regel nur wenige Stunden. Am Wochenende kann es zu Verzögerungen kommen. Diese werden spätestens dann am Montag priorisiert bearbeitet. 

Wie vermeidet unser System Buchungslücken ?

Eine Auslastungsoptimierung deiner Wohnung findet auf unterschiedlichen Wegen statt. Ein umfassendes Video dazu findest du hier -> https://youtu.be/m_XbvDb4TM4

Werden Schnittstellen angeboten? Integration Belegungen (iCal etc.)

Zur Zeit bieten wir unseren Partnern einen Import und Export der Belegungen über iCal-Link an. 

Ein Tutorial dazu findest du hier : https://youtu.be/kpHO9rdg6JI

Zukünftig ist ein Channelmanager mit unterschiedlichen Schnittstellen in Planung.

Wo kann ich meine persönlichen Daten ändern?

Im Partnerbereich unter "Partnerdaten" können alle relevanten Daten angepasst werden. Für Änderungen der Auszahlungsmethode setze dich bitte persönlich mit uns in Verbindung.


Es ist ein technischer Fehler aufgetreten, was nun?

Es tut uns leid, dass es zu einem technischen Problem gekommen ist. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns eine Bildaufnahme (Screenshot) mit kurzer Erläuterung zu kommen lassen würdest. Mit Hilfe dessen werden wir dein Problem und unser Fehler nachhaltig zu lösen versuchen. 

Im Notfall rufe uns gerne an und wir versuchen mit dir zusammen einen passenden Lösungsweg zu entwickeln. Danke.

Warum wurde meine Unterkunft abgelehnt / nicht veröffentlicht?

Genaue Gründe warum deine Unterkunft abgelehnt wurde, findest du in der von uns kommunizierten Nachricht. Bitte beachte die Richtlinien zur Inseratveröffentlichung.

Richtlinien zu Inseratveröffentlichung

Wir haben alles in einer PDF-Datei für dich zusammengefasst. Richtlinien Inseratveröffentlichung

Tutorial | Preisberechnung und Modelle

Der perfekte Preis, für jede Situation. Wie funktioniert unsere Preisberechnung?

Du findest zu den Themen Preisberechnung, Nebenkosten und Zusatzleistungen die Links zu unseren Tutorials:

Preisberechnung:     https://youtu.be/M4ZYBO1T5CI

Nebenkosten:           https://youtu.be/25ThZzZsdvg

Zusatzleistungen:     https://youtu.be/WYwGTo39WFo

Auslastungsoptimierung (Buchungslücken und co.): https://youtu.be/m_XbvDb4TM4

Wieso kann ich nur die Unterkunftsart "Ferienwohnung" auswählen?

Derzeit können wir nur diese eine Unterkunftsart anbieten, weitere Unterkunftsarten werden folgen.

Wie lege ich eine Unterkunft an?

Damit du genau weißt wie du deine Unterkunft einstellen kannst, haben wir ein entsprechendes Tutorial für dich vorbereitet:

Unterkunftserstellung: https://youtu.be/MiSso7QmcEw